출발할 때 담당 이름과 닿는 시각을 문자로 보냅니다. 혼자 계신 집에 모르는 사람이 갑자기 벨을 누르는 일이 없게 하려는 것입니다. 닿으면 현관 앞에서 전화합니다.
남자·여자 담당 가운데 고르실 수 있습니다. 다만 그 시각에 가까운 담당이 한 명뿐이면 미리 말씀드리고 기다리실지 여쭙니다. 어느 쪽을 약속하는 말은 사이트에 적지 않습니다.
한번 받으신 담당이 마음에 드시면 다음에 그 이름으로 부르셔도 됩니다. 일정이 맞으면 같은 담당이 가고 안 맞으면 미리 말씀드립니다.
담당은 저희 연락을 받고 가는 담당뿐입니다. 중간에 다른 사람에게 넘기지 않고 현관에서 신발을 벗고 손을 씻은 뒤 시작합니다.